1. Chấp thuận và người dùng phù hợp
Khi truy cập hoặc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc Điều khoản và Chính sách quyền riêng tư. Tài khoản được thiết kế cho người từ đủ 18 tuổi hoặc người có năng lực pháp lý phù hợp để quản lý trải nghiệm cho trẻ.
Cha mẹ hoặc người giám hộ chịu trách nhiệm chọn nội dung, bảo vệ phiên đăng nhập và hướng dẫn trẻ sử dụng thiết bị an toàn.
2. Phạm vi dịch vụ
behoc.vn cung cấp truyện, câu hỏi và hoạt động đồng hành; cá nhân hóa tên trẻ; có thể tạo văn bản, hình minh họa, giọng dựng sẵn hoặc giọng từ mẫu do người lớn cung cấp; và các gói mở khóa nội dung hay hạn mức.
AI hỗ trợ soạn thảo văn bản, hình và âm thanh; nội dung được rà soát nhưng AI và con người đều có thể sai. Nội dung không thay thế chẩn đoán, điều trị, tư vấn tâm lý, giáo dục chuyên biệt hay tư vấn chuyên môn.
3. Trách nhiệm của người dùng
- Cung cấp thông tin đúng; không vượt giới hạn gói, khai thác lỗ hổng, gây quá tải hoặc thu thập dữ liệu trái phép.
- Không nhập địa chỉ chi tiết, bí mật, dữ liệu sức khỏe không cần thiết hoặc thông tin nhạy cảm khác của trẻ.
- Chỉ tải ảnh, âm thanh và nội dung khi có quyền sử dụng cùng sự đồng ý cần thiết.
- Chỉ dùng mẫu giọng của chính mình hoặc người đã hiểu mục đích và đồng ý; không giả mạo, lừa dối, quấy rối hay xâm phạm quyền của người khác.
4. Nội dung và sở hữu trí tuệ
Bạn giữ quyền đối với nội dung hợp pháp của mình và cho phép behoc.vn cùng nhà cung cấp kỹ thuật xử lý nội dung trong phạm vi cần để cung cấp chức năng, bảo mật và hỗ trợ.
Giao diện, nhãn hiệu, tuyển chọn và nội dung của behoc.vn được bảo hộ. Bạn được dùng cho nhu cầu cá nhân, gia đình theo gói; không được bán lại, phát hành hàng loạt, xóa dấu nhận diện hoặc dùng để huấn luyện hệ thống khác khi chưa được chấp thuận.
5. Thay đổi và tạm ngừng
Chức năng và giới hạn kỹ thuật có thể được cập nhật vì an toàn hoặc vận hành. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể quyền lợi đã mua, chúng tôi sẽ thông báo phù hợp và áp dụng chính sách thanh toán.
Tài khoản có thể bị hạn chế khi có dấu hiệu gian lận, xâm hại trẻ em, giả mạo giọng, vi phạm quyền người khác hoặc gây rủi ro hệ thống. Khi có thể, chúng tôi sẽ nêu lý do và tiếp nhận giải trình.
6. Giới hạn và giải quyết vấn đề
Chúng tôi cố gắng duy trì dịch vụ ổn định nhưng không cam kết mọi chức năng luôn không gián đoạn hay mọi truyện phù hợp với mọi trẻ. Cha mẹ cần đọc trước, cân nhắc độ tuổi và dừng nếu trẻ không thoải mái.
Điều khoản không loại trừ quyền bắt buộc của người tiêu dùng. Hai bên ưu tiên trao đổi qua email; nếu không giải quyết được, tranh chấp được xử lý theo pháp luật và cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
7. Văn bản tham chiếu
Liên hệ và gửi yêu cầu
behoc.vn do cá nhân Nguyễn Xuân Thông vận hành. Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu có thể gửi tới thong.nguyenn56@gmail.com.
Để tránh cung cấp dữ liệu cho sai người, chúng tôi có thể đề nghị xác minh quyền đối với tài khoản hoặc mối quan hệ cha mẹ, người giám hộ với trẻ. Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận và phản hồi trong thời hạn phù hợp với tính chất yêu cầu và quy định áp dụng.