1. Nguyên tắc dành cho trẻ em
- Ưu tiên sự an toàn, quyền riêng tư, sức khỏe cảm xúc và phẩm giá của trẻ hơn tốc độ thuật toán hoặc mức độ tương tác.
- Dịch vụ được thiết kế để cha mẹ và người giám hộ giám sát: người lớn tạo tài khoản, thiết lập cá nhân hóa và đồng hành trong lúc đọc truyện.
- Thu thập dữ liệu tối thiểu: với truyện tiêu chuẩn, chỉ cần tên hoặc biệt danh và chủ đề trẻ yêu thích.
- AI không được dùng để chẩn đoán, chấm điểm hành vi, thao túng cảm xúc hay thay thế sự gắn kết với người lớn đáng tin cậy.
2. AI hỗ trợ những việc gì?
AI hỗ trợ tạo bản thảo truyện giàu tưởng tượng, gợi ý trò chuyện, tranh nhân vật màu nước 3D và lời kể rõ ràng bằng giọng nói.
Truyện trong thư viện công khai được tuyển chọn và con người rà soát về chủ đề tích cực cũng như mức độ phù hợp với lứa tuổi. Với sách truyện cá nhân hóa, phụ huynh xem trước và chấp thuận tranh nhân vật trước khi tạo truyện hoàn chỉnh.
Truyện và câu hỏi tương tác hướng đến gắn kết gia đình và học hỏi vui vẻ; không thay thế tư vấn chuyên môn về giáo dục, nhi khoa hay hành vi.
3. Xử lý dữ liệu và tạo nội dung bằng AI
Thông tin dùng để cá nhân hóa truyện, như tên hoặc biệt danh của trẻ, chủ đề đã chọn và độ tuổi, được xử lý an toàn qua các API tương thích OpenAI chỉ nhằm tạo lời truyện và bối cảnh riêng.
Minh họa nhân vật: Khi phụ huynh tạo sách truyện cá nhân hóa, họ tải ảnh tham chiếu rõ nét của trẻ lên. Ảnh được xử lý trong kho lưu trữ riêng để nhận diện các đặc điểm tạo hình như kiểu tóc, dáng mắt và nụ cười, rồi tạo nhân vật màu nước 3D. Ảnh và nhân vật được lưu riêng tư trên Cloudflare R2, chỉ tài khoản phụ huynh được truy cập, không bao giờ công khai và không được dùng để huấn luyện mô hình nền tảng công khai.
Hướng dẫn an toàn: Không nhập thông tin định danh nhạy cảm như địa chỉ nhà, tên trường, số giấy tờ tùy thân hoặc chi tiết y tế riêng tư vào prompt hay ảnh tải lên.
Lời kể được chuyển thành âm thanh qua nhà cung cấp giọng nói đã cấu hình cho TalePillow và truyền qua kênh được mã hóa.
4. Bảo vệ giọng nói và nội dung đa phương tiện
Mẫu giọng nói và ảnh trẻ là dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Chỉ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp là người lớn và đã có sự đồng ý phù hợp mới được tải ảnh hoặc mẫu giọng nói lên.
Ảnh tải lên, nhân vật được tạo và hồ sơ giọng nói tùy chỉnh chỉ gắn với tài khoản phụ huynh. Bạn có thể cập nhật hoặc xóa vĩnh viễn chúng trong công cụ quản lý tài khoản hoặc gửi email cho chúng tôi.
5. Rà soát, báo cáo và xử lý
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp lọc nội dung để rà soát sự phù hợp với lứa tuổi, chủ đề tích cực, cách thể hiện tôn trọng và an toàn cho trẻ.
Nếu gặp chi tiết hoặc tranh truyện khó hiểu, đáng sợ hay không phù hợp, hãy tạm dừng và gửi email cho chúng tôi kèm tên truyện. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý nội dung được báo cáo kịp thời.
6. Lựa chọn của phụ huynh
- Khám phá và đọc toàn bộ thư viện truyện công khai mà không cần tải ảnh hoặc cung cấp thông tin cá nhân.
- Toàn quyền quản lý hồ sơ của trẻ, ảnh đã tải lên và sách truyện cá nhân hóa; có thể xóa bằng thao tác trực tiếp.
- Đọc truyện cùng trẻ, trò chuyện về nội dung và giải thích rằng nhân vật, tranh minh họa có sự hỗ trợ của máy tính để tạo niềm vui.
7. Văn bản tham khảo
Liên hệ và yêu cầu về dữ liệu
behoc.vn do Nguyễn Xuân Thông vận hành. Bạn có thể gửi câu hỏi, ý kiến, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đến contact@talepillow.com.
Để bảo vệ quyền riêng tư của gia đình và tránh tiết lộ dữ liệu cho người không có thẩm quyền, chúng tôi có thể xác minh thông tin tài khoản hoặc quyền đại diện của phụ huynh trước khi xử lý yêu cầu truy cập hay xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận yêu cầu và phản hồi trong thời hạn phù hợp theo quy định áp dụng.